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欧亿平台,KL的居民为了避免服务费,会在外卖店


吉隆坡——点外卖,在餐馆吃,节省服务费用——这就是一些吉隆坡居民如何应对马来西亚首都不断上涨的生活成本。
 
然而,这种节省成本的方法是以餐馆老板和他们的服务员为代价的,他们放弃了原本可以在餐馆点餐的额外收入。
 
然而,许多食客不明白为什么他们不能既要蛋糕又要吃蛋糕。
 
“我看不出有什么不对。”23岁的大学毕业生Angeline Wong说。
 
服务税须向政府缴付,而不论顾客是否带走或在餐厅用餐,均须向食物订购单缴付。
 
但是,当顾客在餐厅点餐时,餐厅需支付10%的服务费。
 
“10%和6%是很多,”29岁的高管西提·侯赛因·艾哈迈德(Siti Husna Ahmad)说。
 
Siti Husna称这种做法“在一定程度上是她的权利”,也是她管理自己财务的一种方式。
 
她补充说:“我希望能够享受外出就餐的奢侈,而不需要掏口袋。”
 
然而,在食品服务业工作的马来西亚人对她这样的顾客就不那么感兴趣了,一些人说,他们的雇主因此每月损失数千林吉特。
 
“我们中的一些人觉得自己被骗了。我也觉得这不合乎道德,因为那10%的人会为我们的收入做出贡献;该商场的一家日本连锁餐厅的经理表示。
 
这位36岁的老板补充说,虽然他工作的餐馆不会拒绝这些顾客,但他更希望用餐者能考虑得更周到。
 
37岁的玛丽亚•简•费尔南德斯(Maria Jane Fernandez)是佩塔林加亚一家意大利餐厅的经理,她也表达了同样的看法,称这种做法“不道德”。
 
“我们感谢他们支持我们的业务,但就我个人而言,这与其说是没有得到10%的奖金,还不如说是违背了我们的诚实。”我们尽力做到诚实;这就是为什么我们有一个牌子,上面写着餐馆要收服务费和税。
 
当被问及为什么餐馆不把这些顾客叫出来,或者把他们赶出餐馆时,费尔南德斯说,他们必须考虑到自己的声誉和潜在的反弹。
 
“我们不会拒绝这些顾客,因为现在人们总是通过社交媒体羞辱别人。”你永远不知道什么时候该轮到你了,所以当一些顾客在我们餐厅里耍这种花招时,我们什么也不说,”她说。
 
马来西亚特许经营协会是一家非政府组织,协助特许经营企业(包括餐馆)开展业务。当记者联系该协会时,该协会表示,它了解这个问题,也了解双方的观点。
 
 
该协会秘书长Mohamad Shukri Salleh说:“虽然我们敦促食客们要更加体谅他人,但这些餐馆所能做的就是利用这种情况,将其转变为一种营销策略——利用社交媒体表明许多人确实去了他们的餐馆。”这对所有人来说都是双赢的局面。


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